Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja (JHEKS) Negeri Pulau Pinang dengan kerjasama JHEKS Negeri Kedah dan Perlis telah berjaya menganjurkan Bengkel Pemantapan Sistem e-TUIS Tahun 2025 bertempat di Pusat Transformasi Digital (Digital@USM), Universiti Sains Malaysia, Pulau Pinang. Bengkel ini menghimpunkan seramai 27 orang peserta yang terdiri daripada wakil-wakil kesatuan sekerja dari negeri Pulau Pinang, Kedah dan Perlis. Pengisian bengkel telah dikendalikan oleh penceramah dan fasilitator dari Ibu Pejabat JHEKS, yang berpengalaman dalam bidang pengurusan sistem digital jabatan.
Penganjuran bengkel ini bertujuan untuk meningkatkan kefahaman dan kemahiran pengguna sistem e-TUIS di peringkat negeri dalam usaha memperkukuh kecekapan pelaksanaan urusan berkaitan kesatuan secara dalam talian. Antara objektif bengkel termasuklah memberi pendedahan terhadap penggunaan sistem secara lebih efektif dan efisien, mengenal pasti serta menangani cabaran teknikal yang dihadapi oleh pengguna, memperkenalkan ciri-ciri baharu sistem, serta memperkukuh hubungan kolaboratif antara pihak pelaksana dan pengguna sistem.
Sepanjang bengkel, para peserta telah diberi taklimat, latihan praktikal, serta ruang untuk berinteraksi secara langsung dengan pihak pembangunan sistem. Ini memberi peluang kepada peserta untuk meluahkan pengalaman sebenar, mencadangkan penambahbaikan, dan menyuarakan keperluan yang wajar dipertimbangkan bagi penyesuaian sistem di peringkat akar umbi.
Secara keseluruhannya, bengkel ini telah memberi impak positif yang ketara kepada semua peserta dan pihak penganjur. Peserta menunjukkan peningkatan kefahaman terhadap fungsi sistem e-TUIS, selain dapat mengenal pasti kaedah penyelesaian masalah secara lebih sistematik. Sesi interaktif juga telah memperkukuh komunikasi dua hala antara pengguna dan pihak pelaksana, sekali gus memantapkan keberkesanan sistem sedia ada.
Bengkel ini jelas mencerminkan komitmen JHEKS dalam memperkasakan transformasi digital jabatan secara inklusif dan berfasa. Melalui pendekatan latihan berasaskan realiti pengguna, JHEKS terus melangkah proaktif ke arah tadbir urus digital yang lebih responsif, telus dan efisien. Diharapkan agar bengkel seumpama ini dapat diperluaskan lagi ke seluruh negara bagi memastikan sistem e-TUIS dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh semua pihak yang berkepentingan.
